钟政兴，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您无法打开“Apple Store”App。建议您不妨参考以下操作步骤：
备份您的设备，然后更新至最新系统。从您的设备上卸载“Apple Store”App。在您的设备上打开“App Store”App。搜索“Apple Store”，使用您的 Apple ID 下载。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
从 App Store 下载 App 和游戏
如果无法在 iPhone 或其他 Apple 设备上下载或更新 App
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您的设备类别：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！